Terma & Syarat Kiss91 – Syarat Penggunaan Platform Pertaruhan Malaysia

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna," "Ahli," atau "anda") dengan Kiss91 ("kami," "platform," atau "kiss91"). Terma ini mengawal semua penggunaan laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh kiss91.

Dengan mendaftarkan akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana bahagian platform kiss91, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform kiss91 dengan serta-merta.

Untuk menggunakan platform kiss91, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur 18 tahun atau lebih pada tarikh pendaftaran akaun
• Bermastautin atau berada secara fizikal di kawasan di mana pertaruhan dalam talian adalah dibenarkan
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri atau larangan pertaruhan yang dikenakan oleh mana-mana pihak berkuasa
• Tidak bertindak bagi pihak atau menggunakan dana milik pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis
• Mempunyai keupayaan untuk mengikat perjanjian yang sah di sisi undang-undang

Kiss91 berhak untuk menuntut bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Kegagalan untuk memberikan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sehingga pengesahan berjaya dilakukan.

Setiap individu hanya boleh mendaftarkan dan mengekalkan satu (1) akaun aktif di kiss91. Mempunyai berbilang akaun, sama ada secara langsung atau melalui ahli keluarga atau individu lain yang tinggal di alamat yang sama, adalah dilarang sama sekali kecuali dengan kebenaran bertulis daripada pasukan pengurusan kiss91.

Tanggungjawab Anda terhadap Akaun

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan kata laluan akaun kiss91 anda kekal sulit dan tidak dikongsi dengan sesiapa
• Semua aktiviti yang berlaku di bawah log masuk akaun anda adalah tanggungjawab anda, termasuk kes-kes di mana akaun diakses oleh pihak lain akibat kecuaian anda
• Anda mesti memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini semasa pendaftaran dan mengemaskini maklumat tersebut apabila ada perubahan
• Segera hubungi sokongan pelanggan kiss91 jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran

Kiss91 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda jika anda gagal mengambil langkah keselamatan yang munasabah seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk.

Kiss91 menyokong kaedah pembayaran utama Malaysia sahaja. Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Kaedah pembayaran yang diterima adalah seperti berikut:

Syarat Pengeluaran

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit terakhir, melainkan diluluskan sebaliknya oleh pasukan kewangan kiss91
• Pengesahan identiti penuh mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau untuk pengeluaran melebihi RM 5,000
• Kiss91 berhak untuk menangguhkan pengeluaran sehingga 5 hari bekerja bagi tujuan semakan keselamatan dan pematuhan
• Dana yang diperoleh melalui cara penipuan atau pelanggaran terma tidak layak untuk dikeluarkan

Kiss91 menawarkan pelbagai bonus dan promosi untuk ahli baharu dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover dan garis panduan penggunaan yang dinyatakan dalam setiap tawaran. Berikut adalah syarat umum yang berlaku untuk semua bonus:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali per akaun melainkan dinyatakan sebaliknya
• Syarat rollover yang berkaitan mesti dipenuhi sebelum sebarang wang bonus atau kemenangan berkaitan boleh dikeluarkan
• Kiss91 berhak untuk menukar, menangguh, atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal
• Bonus yang dituntut melalui cara penipuan atau dengan niat untuk mengeksploitasi sistem akan dibatalkan
• Jika terdapat percanggahan antara terma am bonus dan terma khusus promosi tertentu, terma khusus promosi akan diguna pakai

Semua permainan di kiss91 — termasuk slot, blackjack, roulette, live casino, pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, jackpot progresif, sukan maya, dan e-sukan — dijalankan mengikut peraturan permainan masing-masing yang dipaparkan dalam platform.

Prinsip Am Pertaruhan

• Setiap pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh diubah atau dibatalkan melainkan ada ralat teknikal yang disahkan oleh pasukan kiss91
• Sekiranya berlaku kegagalan teknikal semasa permainan, kiss91 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan wang pertaruhan kepada pemain
• Keputusan permainan yang dihasilkan oleh RNG (Random Number Generator) adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti kukuh kerosakan sistem
• Kiss91 berhak untuk menetapkan had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan dan boleh mengubah had tersebut pada bila-bila masa

Pertaruhan Sukan

• Odds yang ditunjukkan adalah tepat pada masa pertaruhan dibuat; kiss91 tidak bertanggungjawab atas perubahan odds selepas pertaruhan dikunci
• Perlawanan yang ditangguhkan, dibatalkan, atau diputuskan atas meja mungkin tertakluk kepada peraturan penyelesaian khas yang dipaparkan di bahagian pertaruhan sukan
• Pertaruhan dalam keadaan yang jelas tidak betul (contohnya, odds yang ketara berbeza dari pasaran) berhak dibatalkan oleh kiss91 walaupun pertaruhan telah dikunci

Penggunaan platform kiss91 adalah tertakluk kepada larangan-larangan berikut. Pelanggaran mana-mana larangan ini boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara kekal tanpa sebarang pampasan:

• Penggunaan perisian automatik — Dilarang menggunakan bot, skrip automatik, atau perisian pembantu yang tidak diluluskan untuk bermain atau membuat pertaruhan
• Bersubahat dengan pemain lain — Dilarang bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapat kelebihan tidak adil dalam permainan, terutamanya dalam permainan dengan elemen kemahiran
• Pengubahan wang haram — Kiss91 tidak membenarkan penggunaan platformnya untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram (money laundering). Kami mematuhi undang-undang AML/KYC Malaysia sepenuhnya
• Mengeksploitasi pepijat atau kelemahan sistem — Jika anda menjumpai pepijat atau kelemahan dalam platform, anda wajib melaporkannya kepada pasukan sokongan kiss91 dan tidak mengeksploitasinya untuk keuntungan
• Penipuan identiti — Dilarang menggunakan nama, maklumat, atau dokumen pengenalan orang lain
• Penyalahgunaan bonus — Dilarang menuntut bonus yang sama berkali-kali melalui pelbagai akaun atau dengan cara yang melanggar syarat promosi

Kiss91 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pemain atas sebab-sebab berikut, dengan atau tanpa notis awal bergantung pada keterukan keadaan:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma ini
• Kegagalan untuk memenuhi keperluan pengesahan identiti atau umur dalam tempoh yang ditetapkan
• Pengesyoran atau bukti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain
• Keputusan pengguna sendiri untuk menutup akaun melalui ciri pengecualian diri
• Tempoh tidak aktif melebihi 12 bulan berturut-turut

Baki Semasa Penutupan

Sekiranya akaun ditutup atas permintaan pengguna atau kerana tempoh tidak aktif tanpa ada penipuan, baki yang layak (tidak termasuk bonus yang belum memenuhi rollover) akan dipulangkan kepada pengguna melalui kaedah pembayaran yang digunakan terakhir, setelah semua semakan selesai.

Dalam kes penutupan atas sebab penipuan atau pelanggaran Terma, kiss91 berhak untuk menahan dan membatalkan baki yang ada dalam akaun sebagai ganti rugi.

Kiss91 berkomitmen untuk melindungi privasi dan data peribadi semua penggunanya selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang berkaitan.

Dengan menggunakan platform kiss91, anda bersetuju bahawa kami boleh mengumpul, memproses, dan menyimpan data peribadi anda untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti, pematuhan undang-undang, dan penambahbaikan perkhidmatan. Kami tidak akan menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, kiss91 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kiss91
• Kehilangan wang, keuntungan, atau peluang yang dialami akibat gangguan teknikal, penyelenggaraan sistem, atau keadaan di luar kawalan munasabah kami
• Kerugian akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri
• Keputusan permainan atau pertaruhan yang sah yang tidak memihak kepada anda

Kiss91 menyediakan platform dalam keadaan "seadanya" dan tidak membuat jaminan khusus tentang ketersediaan tanpa gangguan. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk meminimumkan masa henti dan memberitahu pengguna terlebih dahulu tentang penyelenggaraan yang dirancang.

Kiss91 mengambil serius isu permainan bermasalah dan berkomitmen untuk membantu pemain menikmati pertaruhan secara bertanggungjawab dan dalam kawalan yang sihat. Kami menyediakan alat-alat berikut untuk semua ahli:

• Had Deposit — Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda
• Had Kerugian — Tetapkan had maksimum kerugian dalam tempoh tertentu yang tidak boleh dilampaui
• Had Masa Bermain — Tetapkan tempoh masa bermain maksimum per sesi atau per hari
• Jeda Diri Sementara — Tangguhkan akaun anda selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari jika anda memerlukan rehat
• Pengecualian Diri Kekal — Tutup akaun anda secara kekal jika anda merasakan pertaruhan memberi kesan negatif kepada kehidupan anda

Jika anda atau seseorang yang anda kenali mungkin menghadapi masalah dengan pertaruhan, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kiss91 atau mendapatkan bantuan profesional. Lebih maklumat tentang sumber bantuan tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Kiss91 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas dipaparkan di platform kiss91 atau dimaklumkan kepada ahli melalui emel yang didaftarkan.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini dari semasa ke semasa. Kelanjutan penggunaan platform kiss91 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda.

Undang-Undang Terpakai

Terma ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkaitan. Sekiranya terdapat sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini yang tidak dapat diselesaikan melalui perundingan antara kedua pihak, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian tersebut kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan yang ditetapkan.

Jika sebarang peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.